أنواع التجارة الالكترونية والـ E-commerce؟

أنواع التجارة الالكترونية والـ E-commerce؟ لعام 2020

بعد أن تعرفنا ان الـ E-commerce أو التجارة عبر الإنترنت هى عملية الشراء والبيع السلع أو الخدمات عن طريق الإنترنت ، وتحويل الأموال والبيانات أو الخدمات من خلال التحويلات اوالعمليات عبر الانترنت. غالبًا ما تُستخدم التجارة الإلكترونية عملية بيع المنتجات زى السلع الخاصة بالأجهزة الالكترونية أو الخدمات عبر الإنترنت، ولكن يمكنها أيضًا إي خدمة يتم فيها ممعاملات تجارية التي يتم تسهيلها عبر الإنترنت.

 ولكن  لا تقتصر التجارة الإلكترونية على البيع والشراء، من خلال الانترنت ، لكنها مجال وتخصص واسع وعام يندرج تحته العديد من التخصصات الأخرى ،وقد تم كتابة هذا المقال لشرح أنواع التجارة الالكترونية وبعض الأمثلة عليها.

أنواع التجارة الإلكترونية كمايلى :

C2C	C2B	B2b	B2C
		E-Learning	E-Government

_ تقوم التجارة الالكترونية على علاقة بين جهتين ، ويختلف شكل كل علاقة وفقا لنوع التجارة بينهما ، و أنواع التجارة الالكترونية هي كالتالي

1- النوع الاول وهى الـ : B2B  تاجر لـ تاجر أو شركة لشركة

هذا النوع من أنواع التجارة الالكتروني يشغل معظم التعاملات التي تقع في نطاق التجارة الالكترونية ، أثبتت الدراسة التي قام بها Mockler عام 2006 ، أن حوالي 85% من تعاملات التجارة الالكترونية تكون من خلال هذا النوع تتم التعاملات في هذا النوع بين طرفي التعامل من خلال الانترنت، قد يكون هذا التعامل بغرض بيع وشراء السلع أو تدفق المعلومات او تنفيذ بعض الخدمات .

مثال أو حالة  للـ B2B تم التعامل بها

_ شركة DELL تبيع أجهزتها للشركات من خلال نظام الطلبات والمشتريات الإلكتروني الخاص بها dell for business and organizations

_ تعكس صورة موقع ديل التنوع بين مستهلكين الشركة من أفراد إلى شركات صغيرة ومنظمات.

2- النوع الثاني B2C : من التاجر للمستهلك أو شركة للأفراد

يعد هذا النوع الأكثر ظهور للمستهلك نظرا للتعامل اليومي معه تقريبا ،  يقوم فيه صاحب المنشأة أو العمل بتقديم منتجاتهم او خدماتهم من خلال الانترنت للمستهلكين .

_ في بعض الأحيان يكون للمنشأة تواجد فعلي على أرض الواقع.

مثال على ذلك : موقع شركة امازون الذي يقوم ” المستهلك ” من خلاله بشراء المنتجات التي يريدها.

3- النوع الثالث : C2B  من المستهلك للتاجر أو أفراد لشركات

يقدم هذا النوع من التجارة ،لصاحب العمل أو المنشأة إعلان أوطلب فيما يقوم المستهلك بتوفير طلبات صاحب الطلب أو المناقصة

مثال على هذا : مواقع البحث عن محترفين والعمل عن بعد لتأدية مهام معينة او للإجابة على الأسئلة  ،

_ يعد موقع oDesk أحد أشهر المواقع في هذا المجال .

_ من خلال موقع odesk المعروف للعمل عن بعد ، يمكن إيجاد مبرمجين ، او كتب ، او مصممين وعمل تعاقد معهم من خلال هذا الموقع.

4- النوع الرابع : C2C  من المستهلك للمستهلك أو فرد لفرد

يقوم هذا النوع من التجارة الالكترونية ، باقامة تعاملات الكترونية بين المستخدمين العاديين بإقامة بصورة مباشرة ،دون الحاجة لاي تدخل من منظمة أو جهة .

ينتشر هذا النوع جدا بين المستخدمين نظرا لما توفره بعض المواقع المختصة لهذا النوع من تسهيلات كبيرة تريح المستخدمين في تعاملاتهم .

5- النوع الخامس : الحكومة الالكترونية الـ  e-government

تقوم الحكومة من خلال هذا النوع ممثلة في الجهات الحكومية بمختلف تخصصاتها بتقديم خدمات أو معلومات للشعب ، يعرف هذا  باسم G2C حكومة لشعب،  أو بتقديم خدماتها للتجار أو الشراء منهم.

مثال على ذلك : يوجد الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تتبع لبرنامج الحكومة الالكترونية ” يسر”  ، و للوصول لدليل هذه الخدمات يمكن الدخول إلى البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية بالمملكة السعودية .

6-النوع السادس : التعليم الالكتروني الـ  e-learning

يقوم على الاستفادة من التقنية والإنترنت في التعليم والتدريب، وقد انتشر بشكل كبير في الفترة الأخيرة ، يوجد العديد من الفصول الافتراضية والجامعات الافتراضية أيضا، وجميعها تندرج تحت هذا النطاق نفسه.

مثال : يطبق نظام ” جسور ” في الكثير من الجامعات السعودية ويصدر هذا النظام عن المركز الوطني للتعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد ، يعتبر تطبيق متكامل لأنظمة التعليم الإلكتروني .

المصدر : مواقع موثوق بها وبعض المراجع من ويكبيديا

مواضيع علاقة ب التجارة الالكترونية

ما هى التجارة الالكترونية ؟